to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü sipariş ettiğim tarihten itibaren herhangi bir kargo şirketinden hâlâ mesaj gelmedi ve PUMP9 firmasının WhatsApp iletişim numarasına yazdığım hâlde cevap alamadım. Bana 16 Ocak'ta sipariş verirseniz en geç çarşamba günü elinizde olur denmişti. Ya geri dönüş sağlanmalı ya da kargoya verilmeliydi şimdiye kadar.
Pump9 sitesinden 27 Şubat'ta sipariş verdim. Ertesi gün kargoya hazır olduğuna dair e-posta aldım, beklemeye başladım fakat Pump9 sitesinde 'kargoya hazır' durumda yazmaktaydı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bana hazır olduğunu, kargolandığını ve düzeleceğini söylediler fakat beklemeye devam e...
9 Eylül'de bu firmadan sipariş verdim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ne WhatsApp'tan ne de Instagram'dan dönüş sağlıyorlar. Ya paramı geri verin ya da siparişimi gönderin. Böyle bir durum olamaz.
16 Aralık'ta sipariş vermiştim hala kargoya verilmediği görünüyor. Müşteri hizmetlerine dakikalarca beklesem de ulaşamıyorum. WhatsApp hattına yazdım mesajım tek tık olarak kaldı. Mail adresinize yazdım WhatsApp numarasını verdi ilgilenilmedi. Daha ne yapmam gerekiyor? Siparişimi göndermeyecekseniz ...
Ürünümden haber alamıyorum ve bana geri dönüş yapılmıyor. Yaklaşık bir hafta olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Mail de attım, WhatsApp'tan da yazdım. Buna rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadım.
Yorumlar