to read complaints and reviews, or file yours.Puma Türkiye Hatayı Görmemek İçin Elinden Geleni Yapıyor!
Selamlar Puma marka ayakkabı tabanı ile ilgi şikayetimi firmaya ilettim ama firma resimle arıza kaydı açtırıyor ve 2 kere onay vermediler telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım resimle anlatmanız gerekiyor diyorlar ürünün arkasında durmamak için ellerinde geleni yapıyorlar. Problemin çözülmesi için yardımlarınızı bekliyorum
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine PUMA ürününüz PUMA ürün test merkezi tarafından titizlikle incelenmiş ve ürününüze yönelik herhangi bir üretim hatası bulunmadığı tespit edilmiştir. Üretimden kaynaklanmayan durumlarda ürün değişimi yapamadığımızı ve bu nedenle ürün değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Tabanın yapışmamış olması, ayakkabının nasıl bir şartta kullanmam lazım kaldı ki kullanmaya başladığımdan 2-3 ay içinde başladı ve ayakkabıyı haftada 2 kere giymedim yaptığınız açıklama ( açıklama sayılmaz ) kullanıcıyla dalga geçmek olarak sayılabilir
