Puma Sipariş İadesi Gecikmesi Ve Sorumluluk Tartışması

Çok sevdiğim Puma marka spor ürünlerini satan kurum yetkililerini şikayet edeceğimi hiç düşünmemiştim. 05.03.2025 tarihinde online olarak yapmış olduğum alışverişte bir mont ve ayakkabı aldım. Ayakkabının bedeni bana büyük geldiği için iade ettim. Bugün 31.03.2025 Pazartesi ve hala iade işlemlerim ...

Puma’nın internet sitesinden verdiğim P1000891205 numaralı sipariş için 1 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. İade işlemi için MNG Kargo tarafından verilen 1253513342 numaralı kodu kullanmam gerektiği söylendi ancak yaklaşık bir haftadır kargo şubesine gittiğimde bu kodun geçersiz olduğu belirtilerek ...

24 Haziran 2025 tarihinde verdiğim 10305093002 sipariş numaralı ve 9544082626 teslimat numaralı, 1533,99 TL tutarındaki Puma siyah-beyaz unisex sneaker spor ayakkabı ile 5 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim 10329958158 sipariş numaralı ve 9568622095 teslimat numaralı, 1599 TL tutarındaki ürünü, yasal sü...

06.07.2023 tarihinde uygulamadan sipariş ettiğim Puma ayakkabı 11.07.2023 tarihinde elime geçti. Ürün numarası uymadığı için iade talebinde bulundum ürünü kargoladım. Üzerinden 2 ay geçti yasal süre aşıldı, yüzlerce defa müşteri hizmetleri arandı ama bırakın geri ödeme yapmayı iade durumuyla ilgili ...

18 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Puma marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 430 769 052 3. Ürün günlerce “hazırlanıyor” gibi görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Daha sonra 25 Aralık 2025 günü saat 12:30 civarında, ürünün tükendiği, bu nedenle siparişimin iptal edildi...