Puma Marka Ayakkabım 3 Ay İçerisinde Delindi

00:00

Mehmet

Puma

19 Haziran 2023 14:38

429

Merhaba mal of Antalya alışveriş merkezi FLO mağazasından 27.02.2023 tarihinde 1.204 TL değerinde Puma marka erkek ayakkabısı aldım. Ürünün kenar kısmında açılmalar oldu. 29.04.2023 tarihinde mağazaya gidip incelemeye gönderdim. 10 gün içerisinde dönüş yapıldı ve üretim ile ilgili bir hata tespit edilmemiştir olarak mesaj geldi. Ben giymeye devam ettim ve uç kısmında küçük bir delik açıldı. Tekrardan 29.05.2023 tarihinde incelemeye gönderdim ve yeniden olumsuz cevap aldım. Ben sağlık personeli olduğum için sadece hastane içerisinde ve sadece nöbetten nöbete giydiğim halde nasıl 3 ay içerisinde Puma gibi bir markadan böyle bir sorun yaşadım. Gerekirse Tüketici Hakları'na kadar şikayette bulunacağım...

Puma

20 Haziran 2023 16:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabım Kısa Sürede Parçalandı, FLO İlgisiz Kaldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Eyüp

Puma

24 Mayıs 2025 11:52

347

FLO dan Puma marka ayakkabı aldım. 3500 TL para ödedim ama ayakkabı topuk arkası parçalandı tabanı hep çöktü ve yırtıldı gönderdim. Gönderim ulaşıldığı gibi bana gelen mesaj "Puma marka ürünün ile ilgili inceleme talebin sonuçlanmış ve üretimden kaynaklı bir kusur bulunamamıştır. Ürünün 12 Bingöl Mi...

1 Destek

1 Yorum

Puma İç Astar Yırtılması

Ceren

Puma

13 Ağustos 2024 17:42

1.719

19.05.2024'de Van AVM FLO mağazasından Puma marka ayakkabı satın aldım. İki aylık süreçte toplasanız 10 kere giyilmemiştir iç astarında yırtılma meydana geldi. Diğer tekinde de yırtılma başlangıcı mevcut. FLO mağazasına giderek incelemeye gönderdim. Geri dönüş olarak Puma mağazası kendilerinde bir ...

Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Sorunu

Müberra

Puma

12 Eylül 2025 16:02

411

28.08.2025 tarihinde Ankara Acity AVM’deki FLO mağazasından 2104 TL ödeyerek Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda bir hafta bile kullanmadan, ilk giydiğimde üzerindeki kumaşında dökülmeler ve soyulmalar oluştu. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Ancak tarafıma, “üretim kaynaklı bi...

Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Sorunu

kisa-surede-deforme-olan-puma-ayakkabi-icin-garanti-ve-iade-sorunu-7.jpg

FLO Ve Puma'dan Beklenmedik Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ömer

Puma

01 Mart 2025 21:36

938

2024 yılında FLO mağazasından Puma marka ayakkabı satın aldım ancak 1 sene içinde ayakkabının her yeri çatladı ve tabanı kendi kendine delindi, su almaya başladı. Ben, Puma gibi bir markanın böyle kalitesiz bir ürün üretmeyeceğini ve FLO gibi bir şirketin de sattığı ürünün arkasında duracağını düşün...