to read complaints and reviews, or file yours.Puma Marka Ayakkabım 3 Ay İçerisinde Delindi
Merhaba mal of Antalya alışveriş merkezi FLO mağazasından 27.02.2023 tarihinde 1.204 TL değerinde Puma marka erkek ayakkabısı aldım. Ürünün kenar kısmında açılmalar oldu. 29.04.2023 tarihinde mağazaya gidip incelemeye gönderdim. 10 gün içerisinde dönüş yapıldı ve üretim ile ilgili bir hata tespit edilmemiştir olarak mesaj geldi. Ben giymeye devam ettim ve uç kısmında küçük bir delik açıldı. Tekrardan 29.05.2023 tarihinde incelemeye gönderdim ve yeniden olumsuz cevap aldım. Ben sağlık personeli olduğum için sadece hastane içerisinde ve sadece nöbetten nöbete giydiğim halde nasıl 3 ay içerisinde Puma gibi bir markadan böyle bir sorun yaşadım. Gerekirse Tüketici Hakları'na kadar şikayette bulunacağım...
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
