Puma Ayakkabısının Hızlı Parçalanması Ve İade Reddi



Nisan 2024'te Boyner'den aldığım Puma ayakkabı 1 ay olmadan içi parçalanmaya başladı. Sonra temizleyip kaldırdım. 4-5 ay sonra tekrar kullanmaya başladım ve çok hızlı eskidi. Hayatımda aldığım en pahalı ayakkabıydı bu yüzden de çok dikkatli kullandım. Buna rağmen yaklaşık 8 ayda fotoğraflarda görüldüğü haline döndü. 2025 Mayıs ayı gibi iade-değişim için verdim ve böyle bir ayakkabı satmaya utanmadıkları gibi iade ya da değişimi kabul etmediler.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
Mağaza da size gönderdiklerini söylemişti. Bu arada mağaza: Cevahir AVM Boyner dynamic
















