to read complaints and reviews, or file yours.Puma Ayakkabım Yıkandıktan Sonra Yeşile Döndü
Pumadan aldığım ayakkabı renk değiştirdi. Görseldeki gibi aldığım bu ürün beyazdı ama beyaz olduğu için ıslak bir bezle kirleri çıkmadı ve yıkamak zorunda kaldık (ürün tek yıkanmıştır). Beyaz olan ürün yıkadıktan sonra yeşil oldu. Bu ürün garanti kapsar mı? Değişim yapmak istiyoruz.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
