to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Temmuz’da Trendyol üzerinden 2.000 TL ödeyerek Puma st Runner v3 günlük spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2,5 ay sonra ayakkabıda aynı anda açılma, yırtılma ve dikişlerde sökülmeler başladı. Bu kadar kısa sürede bu kadar yoğun deformasyon yaşanmasının tamamen üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ürünü Trendyol aracılığıyla satın aldığım firmaya iade ettim, onlar da inceleme için yetkili yere gönderdiklerini belirttiler. Ancak ürün incelemesi iki kez yapıldığı ve her iki seferinde de “üretim kaynaklı sorun bulunmadı” denilerek iade talebim reddedildi. Günlük kullanımda, kısa sürede bu hale gelen bir ayakkabının kullanıcı hatası diye değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, Puma st Runner v3 ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
29 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Puma Roma Basic 46 Numara Spor Ayakkabı, yaklaşık 5–6 ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde deformasyona uğramıştır. Ayakkabının kenarları açılmış, iç kısmındaki bezler yırtılmış ve içerisinden sert plastik parçalar dökülmeye başlamıştır. Ayr...
23/04/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Puma yetkili satıcısından Puma Shuffle White-vapor gray-archive green model ayakkabıyı satın aldım (Sipariş No: pmt2024000017233). Ürünü nadir kullanmama rağmen, 6 ay dolmadan yan taraflarında açılma ve deride deformasyonlar oluştu. İlk olarak 24/02/2025 tarih...
Trendyol üzerinden Puma marka ayakkabı aldım. 2 aydır kullanıyorum, hafif açılınca önemsemedim. Sonrasında açılma iyice derinleşti. Bir ayakkabının 2 ay içinde bu hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Trendyol, ürünün orijinal kutusunu talep ediyor. Marka ise 'Trendyol ile iletişime geçmeli...
Trendyol üzerinden 23 Mayıs tarihinde eşime hediye olarak Puma Caven 2.0 model erkek ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre kullanım sonrasında ayakkabının iç topuk kısmında belirgin bir delinme/yırtılma meydana geldi. Bu durum, hediye olarak aldığım ürünün hem görünümünü hem de kullanım konforunu olum...
Trendyol üzerinden satın aldığım Puma marka ayakkabının kalitesizliği ve hizmet yetersizliği nedeniyle sorun yaşadım. Ayakkabıyı kısa süre kullanmama rağmen yırtılmalar meydana geldi ve ürünü incelemeye gönderdim. Ancak uzun bir süre bekletildikten sonra ne bir tamirat ne de bir iade işlemi yapılmad...
Yorumlar