to read complaints and reviews, or file yours. 
Puma Carina l model ayakkabımı yaklaşık 1 yıl önce Ankara Nata Vega Puma mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı arada sırada kullandığım halde, 6 aydır yanlardan yırtılma, önde kırılma, iç astarda yırtılma, koku ve aşırı terleme gibi birçok sorun yaşamaktayım. Ürünün normalde 2 yıl garantisi olmasına rağmen, şikayet başvurumu 1 yıl dolmadan 3 kez yaptım ve her seferinde ayakkabıyı incelemeden, kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Ürünün arkasında durulmasını, ayakkabının onarılması, değiştirilmesi veya ücret iadesi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Mart ayında Ankara Acity Ayakkabı Dünyası mağazasından Puma Kadın Carina model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaz sezonunda, yani mayıstan sonra haftada birkaç kez kullandım. Ancak bugün ayakkabının burun kısmının biraz üst tarafında, deri gibi olan bölümünde yırtılma olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı ço...
Puma Carina Street model ayakkabıyı yaklaşık 2,5-3 ay önce In Street mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri iç tabanında açılma problemi yaşadım ve bu durum ayaklarımda sürekli yara oluşmasına sebep oldu. Ve kısa sürede bilek kısmında yırtılma oldu. Dayanıklı ve iyi bir marka diye t...
Tuzla Marina’daki Puma mağazasından aldığım bir ayakkabıda, kısa süreli ve seyrek kullanımım olmasına rağmen yan tarafında açılmalar ve arka kısmında deri soyulmaları meydana geldi. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra Puma’nın internet sitesi üzerinden inceleme talebinde bulundum. O dönemde ürünüm ga...
Ankara Optimum'dan aldığım Puma marka ayakkabının çoraplık kısmında yırtılma, aşınma ve içindeki plastiklerin yamuklaşarak ayağıma vurması sonucunda, ...
05.05.2024 Ankara Nata Vega Puma mağazasından aldığım ayakkabı toplamda 2-3 ay giyildikten sonra yırtılma yaptı. İade oluşturduğumuzda değişim onayı verilmedi. Koskoca Puma kaliteli diye aldığımız ayakkabı elimizde kaldı. Marka ürünlerinin arkasında durmayacaksa neden 2 yıl garantili diye satış yapı...
Yorumlar