Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Olivium Puma Mağazasından Aldığım Ayakkabının Durumu

Hidayet
Hidayet
Puma
8 Temmuz 2023 15:53532

1900 TL'ye Olivium Puma mağazasından aldığım ayakkabının önü açıldı. Mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderilmesini istediğimi belirttim. Bana şikayet var sayfasına yazmamı söylediler. Geri dönüş olduğunda duruma göre arayıp yardımcı olacaklarını belirttiler.

10 Temmuz 2023 11:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

10 Temmuz 2023 11:51

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Puma Online Mağazasından Aldığım Ayakkabının Malzeme Sorunu Ve Yetersiz İnceleme Hizmeti

Erdal
Erdal
Puma
30 Haziran 2025 18:55338

09/04/2025 tarihinde Puma'nın online kendi mağazasından ayakkabı aldım. Bir ay olmadan ürünün malzemesi yandan açılma ya...

Puma Online Mağazasından Aldığım Ayakkabının Malzeme Sorunu Ve Yetersiz İnceleme Hizmeti
Puma Online Mağazasından Aldığım Ayakkabının Malzeme Sorunu Ve Yetersiz İnceleme Hizmeti
Puma Online Mağazasından Aldığım Ayakkabının Malzeme Sorunu Ve Yetersiz İnceleme Hizmeti
1

Puma Caven Dime Ayakkabıda Amblem Soyulması Ve Değişim Talebine Ret

Furkan
Furkan
Puma
4 Kasım 2025 18:36477

2,5 ay önce Olivium Outlet Center Puma mağazasından aldığım Puma Caven Dime model spor ayakkabının Puma amblemi, hiçbir ...

Puma Caven Dime Ayakkabıda Amblem Soyulması Ve Değişim Talebine Ret

Puma Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Burakcan
Burakcan
Puma
7 Mart 2024 10:301.097

Yaklaşık 6 ay önce Puma mağazasından aldığım ayakkabıda üretimden kaynaklı sorun olduğunu düşünüyorum. Bunun için ilk ön...

1 Destek

Puma Spor Ayakkabı Şikayeti

Özhan
Özhan
Puma
13 Kasım 2023 10:20328

20/04/2023 tarihinde Bursa Korupark Puma mağazasından spor ayakkabı satın aldım, satın alırken ayakkabının garantili old...

1 Destek
1

Puma Carina 2.0 Ayakkabıda Koku Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Zehra
Zehra
Puma
12 Temmuz 2025 13:34492

Puma Carina 2.0 ayakkabı siparişim var. Kendi web sitelerinden aldım, orijinal olsun diye. Ayakkabıyı nisan-mayıs ayları...

Puma Carina 2.0 Ayakkabıda Koku Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma Ayakkabıda Açılma Var!

Puma AyakkabıdaAçılma Var!

Profil fotoğrafı
Volkan
Puma Ayakkabımda Dikiş Açılma Sorunu

Puma AyakkabımdaDikiş Açılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefa
Puma'dan Aldığım İki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Puma'dan Aldığımİki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Profil fotoğrafı
Mücahit
Puma Ürün İadesi Lütfen

Puma Ürün İadesiLütfen

Profil fotoğrafı
Emine
Puma 7500 TL'lik Ayakkabı

Puma 7500 TL'likAyakkabı

Profil fotoğrafı
Veysel
Puma Ayakkabı Erken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Puma AyakkabıErken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru