to read complaints and reviews, or file yours. 
Puma marka bir spor ayakkabıyı 4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sporthink mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen yaklaşık 20 gün sonra ayakkabıda yırtılma ve belirgin deformasyon oluştu.
Ben de bunun üzerine Trendyol üzerinden inceleme başvurusu yaptım ancak tarafıma üretim/imalat hatasına rastlanmadığı şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmuyorum ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabının tekrar detaylı şekilde incelenmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek yeniden değerlendirilmesini rica ederim.
2023 Haziran ayında Trendyol üzerinden Puma markalı bir ayakkabı satın aldım. Altı ay içinde ayakkabı deforme oldu. İç bilek kısmı yırtıldı ve parmaklarımın bulunduğu bölümlerde tabanında erimeler meydana geldi. Ayakkabı içeriden giyilemez hale geldi, sadece altı ayda. İnceleme talebi oluşturmam ist...
Trendyol'dan aldığım Puma marka ayakkabım çok az bir kullanım sonrasında uç kısmında delik oluştu mağaza incelemeye alıp kullanıcı hatası diye geri gönderdi. Kaliteli olsun diye bu markayı tercih ettim kullanıcı hatası olduğunu kabul etmiyorum. Tekrardan mağazaya yazdığımda ise yardımcı olamadılar ü...
Ayakkabı yırtılma ve deforme olmuş şekilde geri geldi. Böyle bir durumun kullanıcı hatası olarak nitelendirilmesi ve bir hafta içinde ayakkabının bu hale gelmesi kabul edilemez. İadesini ya da değişimini talep ettim ancak geri çevrildi. Puma markasının kendine verdiği değer bu olmamalı. Ürünü pazard...
29 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Puma Roma Basic 46 Numara Spor Ayakkabı, yaklaşık 5–6 ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde deformasyona uğramıştır. Ayakkabının kenarları açılmış, iç kısmındaki bezler yırtılmış ve içerisinden sert plastik parçalar dökülmeye başlamıştır. Ayr...
Trendyol üzerinden satın aldığım Puma marka ayakkabının kalitesizliği ve hizmet yetersizliği nedeniyle sorun yaşadım. Ayakkabıyı kısa süre kullanmama rağmen yırtılmalar meydana geldi ve ürünü incelemeye gönderdim. Ancak uzun bir süre bekletildikten sonra ne bir tamirat ne de bir iade işlemi yapılmad...
Yorumlar