Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabılara Red Cevabı Ve Mağduriyet

profile
Dilay
07 Ekim 2025 23:20
136

26.03.2025 tarihinde Çelik Banco Çiğli şubesinden iki adet Puma ayakkabı (Karmen Beyaz ve Trinity modelleri) satın aldım. Ayakkabıları yaklaşık 6 ay boyunca her gün kullandım. Ancak kısa süre önce her iki ayakkabının da iç kısmında yırtılmalar oluştu ve içlerinden plastik parçalar çıktı. Bu nedenle ayakkabıları artık giyemiyorum.

Sorun yaşayınca mağazaya başvurdum, arızalı ürün formu doldurduk ve ürünler firmaya gönderildi. Ancak, “üretim aşamasında olmadığı” gerekçesiyle iki ürün için de red cevabı aldım. Toplamda 7.000 TL’yi taksitli olarak ödedim ve henüz taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Garanti belgesi verilmedi, ancak sorun yaşanırsa firmaya gönderileceği ve sonucunun beklenmesi gerektiği söylendi.

Ayakkabıları düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen kısa sürede bu şekilde yıpranması ve firmanın sorumluluk almaması beni mağdur etti. Ürünlerin değişimini talep ediyorum.

08 Ekim 2025 10:10 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Red Cevabı Ve Garanti Belgesi Verilmemesi

profile
Zehra
23 Ağustos 2025 22:30
268
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Red Cevabı Ve Garanti Belgesi Verilmemesi
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-red-cevabi-ve-garanti-belgesi-verilmemesi-2.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Çocuk Ayakkabılarında Kısa Sürede Deformasyon Ve İade Sorunu

profile
Merve
29 Eylül 2025 10:39
291
Satın Aldığım Çocuk Ayakkabılarında Kısa Sürede Deformasyon Ve İade Sorunu
Satın Aldığım Çocuk Ayakkabılarında Kısa Sürede Deformasyon Ve İade Sorunu
Satın Aldığım Çocuk Ayakkabılarında Kısa Sürede Deformasyon Ve İade Sorunu
Satın Aldığım Çocuk Ayakkabılarında Kısa Sürede Deformasyon Ve İade Sorunu
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Destek Alamadım

profile
Buket
29 Ekim 2025 11:02
731

profile
Filiz
16 Eylül 2025 09:21
779

3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve Garanti Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyeti

profile
Bahar
04 Ekim 2025 00:40
186
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve Garanti Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyeti
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve Garanti Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz