Kısa Sürede Yıpranan Puma Ayakkabıya İade Talebim Cevapsız Kaldı

13.10.2025 tarihinde Sultangazi Venezia In Street mağazasından Puma Smash Platform v3 model, 38.5 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürünü en fazla 10 kez giymiş olmama rağmen yan kısımlarında boyada açılmalar oluştu. 28.11.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürerek durumu bildirdim. Mağazada sadece ay...

28.05.2024 tarihinde Viaport Venezia Puma mağazasından bir ayakkabı aldım. Normalde Ayakkabılarımı çok özenli giyer bakımlı kullanırım ama bu son yaptığım alışverişteki ayakkabıyı günlük hayatta da sürekli giymiyorum sadece kombinime uyduracağım zaman giyiyordum. Fakat ayakkabı öyle bir hale geldi k...

Viaport Venezia Puma mağazasından aldığım ve sezonun oldukça pahalı bir ürününün 1 yılda iç astarında demir kısmı çıktı. Topuğu acıttığı için incelemeye gönderildi. SMS le bilgi gelecek dendi ancak 23 gün geçti. Sms gelmedi. Mağazaya gittik tekrar "red" cevabı geldiğini gittiğimizde öğrendik. Kullan...

10.01.2025 tarihinde Viaport AVM Venezia’daki Puma mağazasından günlük kullanım için bir çift Puma ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal şartlarda kullanmamıza rağmen yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede dikiş atması, topuk kısmında delik oluşması ve yüzeyde soyulmalar meydana geldi...

16.07.2023 tarihinde Viaport Puma mağazasından üç adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birinin iç kısmında yürüdükçe batan bir cisim hissettim ve ayakkabıda açılmalar olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün görsellerini online olarak gönderip inceleme talebinde bul...