to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerinden Puma St Runner model beyaz yazlık bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı Haziran 2025’te giymeye başladım ve bugüne kadar en fazla 12 kez kullandım. Ancak bu kısa kullanım süresine rağmen ayakkabının burun kısmında ilk kullanımdan itibaren çatlaklar oluştu, yan taraflarında da devam eden deformasyonlar ve pul pul dökülmeler meydana geldi. Her kullanımda deformasyon daha da kötüleşiyor.
Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar Puma veya N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ayakkabının değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sipariş numaram: 112929176964232
Aralık 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Puma Courtstar sneaker model ayakkabımın derisinde, her iki ayakta da soyulma ve çatlama meydana geldi. Ayakkabıyı sadece yaz mevsiminde, günlük olarak ve normal koşullarda kullandım. Toplamda iki mevsim gibi kısa bir süre kullanmama rağmen bu şekil...
19 Kasım 2023 tarihinde Ankara Nata Vega Puma mağazasından aldığım ayakkabı, Şubat 2024'te giyilmeye başlandı. Aradan geçen 3 ay içerisinde ayakkabı yüzeyinde şekil değişiklikleri oldu ancak pek önemsemedik. Sonrasında ayakkabının içerisindeki tabanlık aşırı şekilde deforme olmaya başladı ve en son ...
18.08.2024 tarihinde Puma.com.tr üzerinden 1960 TL ödeyerek aldığım St Runner V2 Mesh model ayakkabımda, kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen sağ ayak parmak kısmının içindeki süngerin ince olmasından dolayı zamanla aşınma ve üst bez kısmında açılma meydana geldi. Sol ayakkabıda hiçbir sorun yokke...
03.09.2025 tarihinde Puma Olivium mağazasından 2 çift st Runner Full l - 35913008 model erkek spor ayakkabı aldım. 14.09.2025 tarihinde bir çiftini kullanmaya başladım. Ancak 19.10.2025 tarihinde ayakkabının topuk kısmında soyulma ve aşınma oluştu, ayrıca ön ayak kısmında da yürüdükçe iz yapmaya baş...
Yorumlar