Kısa Sürede Açılan Puma Ayakkabı İçin İade Talebi




Puma Caven Mix model ayakkabıyı Trendyol üzerinden Puma satıcısından satın aldım. Alalı sadece 7 gün oldu ve ayakkabıyı toplamda yalnızca 2 kez giydim. Buna rağmen ayakkabının ön taraflarında açılma meydana geldi. Bu benim kullanımıma bağlı değil ürün düzgün yapıştırılmamış. Satın alma işlemime ait Trendyol sipariş numaram: 10599121145.
Ayakkabı bu kadar kısa sürede ve az kullanımda yıprandığı için mağdur oldum. Ürünün bu şekilde açılmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar Puma veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. PUMA mağazalarımızdan satın almış olduğunuz ürünlerde problem yaşamanız durumda test talebinde bulunabilirsiniz. Test talebiniz en kısa süre içerisinde değerlendirilerek tarafınıza SMS yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.





















