to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz cumartesi Puma beyaz clean spor ayakkabı tarafıma teslim edildi. 13 gün sonra açılma oldu. Trendyol'dan iletişime geçtim kutusu bana ezilmiş geldiği için kutuyu atmıştım üründe hata olduğunu söyledim kutu olmadığı için iade alamayacaklarını söylediler. 18. Gün daha fazla açılma yapmaya başladı 1055,30 TL ödedim bu ürünün bu hale gelmesi benim sorunum değil iade olmasını istiyorum. Tamamen mağdur oldum
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
Nisan 2023 tarihinde Trendyol - Puma mağazasından aldığım beyaz sneakerı sadece geçen yaz giymeme rağmen derisinde açılmalar, çatlamalar başlamıştı. Aynı markanın benzer modelde siyah renkli ayakkabısını da direkt Trendyol satıcısından aldım, bunda da açılmalar başladı. Her ikisini de incelenmek üze...
1 ay önce Trendyol üzerinden orijinal Puma spor ayakkabı aldım ve şu an ayakkabının kenarları açıldı uzun süreli bir kalite vaat etmiyorsa neden tercih ediyorum ve şu anda Trendyol'un 15 gün iade süresinden dolayı kimseyle iletişime geçemedim. Bu nasıl bir mağduriyet
Trendyol üzerinden Puma marka ayakkabı aldım. 2 aydır kullanıyorum, hafif açılınca önemsemedim. Sonrasında açılma iyice derinleşti. Bir ayakkabının 2 ay içinde bu hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Trendyol, ürünün orijinal kutusunu talep ediyor. Marka ise 'Trendyol ile iletişime geçmeli...
Trendyol'dan aldığım Puma ürününü sadece iki buçuk hafta giymeme rağmen tabanında ezilme ve deri kısımlarında sökülme yaşandı. Açıkçası hiç anlam veremedim. İki ay sonra iadeye gönderebildim, tek ayakkabım o olduğu için ve müşteri hatası ile sonuçlandı. İki buçuk haftayı geçiyorum, hadi iadeye gönde...
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından aldığım Puma marka beyaz kadın spor ayakkabıyı iki kez giydim. Üzerindeki çamurlu lekeleri sildim, ancak ayakkabıda sarı lekeler kaldı. Ayakkabıyı dışarıda giymek için alıyoruz, evde giymek için değil. Tabii ki çamurlanabilir ve tozlanabilir. Fakat en ufak ...
Yorumlar