Puma Kampanyalı Ayakkabının Etiket Fiyatı 3000 TL Olsa Da Değişim 2000 TL’ye Sınırlı

Nurhan · 2026-05-03T12:25:24+03:00

2025 yılının Eylül ya da Ekim ayında In Street Tokat mağazasından etiket fiyatı 3.000 TL olan Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Alışveriş, 0505*****23 numaralı telefon üzerinden M***** Y******** adına ve 61130012609524390041 numaralı işlem ile gerçekleştirildi. O dönem 3.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL kupon kampanyası vardı ve bu kampanya kapsamında 1.000 TL kupon düşülerek ayakkabıya fiilen 2.000 TL ödedim. Aldığım ayakkabıda kısa süre içinde açılma sorunu yaşadım ve ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme talebim fp251124-723-0249871 numarasıyla oluşturuldu. İnceleme sonucu 25 Kasım tarihinde tarafıma bildirildi ve 6 ay içinde değişim yapabileceğim söylendi. Ancak değişim için mağazaya gittiğimde bu kez bana sadece 2.000 TL’lik ayakkabılara bakabileceğim ifade edildi. Ben ürünü kampanya dahilinde 2.000 TL ödeyerek almış olsam da, ayakkabının etiket fiyatı 3.000 TL idi ve kampanya koşullarında böyle bir kısıtlama olacağı belirtilmemişti. Üstelik mevcut piyasa koşullarında aynı standartlarda bir ayakkabıyı 2.000 TL’ye alma şansım kalmadı. Şu anda defolu çıkan ürünümün karşılığında hem etiket fiyatının altında bir bedelle sınırlandırılıyorum hem de aldığım ayakkabının aynısını seçemiyorum. Ya bana aynı ayakkabının temin edilerek değişiminin yapılmasını ya da en azından aynı standart ve kalite seviyesinde başka bir ayakkabıyı seçme hakkının tanınmasını talep ediyorum.

Puma

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Puma Ayakkabısında Üretim Hatası: 3 Ay İçinde Deformasyon Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

İbrahim

Puma

229

29.07.2025 tarihinde Gaziantep PrimAl AVM’de bulunan In Street mağazasından bir adet Puma marka ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan ayakkabının yüzeyinde sökülme başladı, iç kısmında yırtılmalar oluştu ve genel olarak ayakkabıda belirgin bir deformasyon meydana geldi. Bu sorunlar üz...

Puma Ayakkabısında Üretim Hatası: 3 Ay İçinde Deformasyon Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

puma-ayakkabisinda-uretim-hatasi-3-ay-icinde-deformasyon-ve-olumsuz-inceleme-sonucu-2.jpg

İndirimli Puma Spor Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Değişim Reddi

Beste

Puma

315

Ankara City Outlet’te bulunan mağazadan 20 Kasım’da Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının normal satış fiyatı 8.500 TL iken, indirimle 2.500 TL’ye aldım. Buna rağmen ürünü sadece yaklaşık bir ay gibi kısa bir sürede, üstelik normal şartlarda kullandığım halde, arka topuk kısmında bel...

İndirimli Puma Spor Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Değişim Reddi

1 Destek

1 Yorum

İki Günde Kalıcı Renk Değişimi Ve Aşınan Ayakkabıya İade Reddi Şaşkınlığı

Erol

Puma

261

11.12.2025 tarihinde Forum İstanbul İntersport mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabı sadece iki gün giyildi ve ikinci günde yanlışlıkla birisi ayakkabının üzerine bastı. Oluşan lekeyi silmeye çalıştıkça ayakkabının rengi değişmeye, boya adeta sayanın içine işleyerek ton far...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Haksız Kullanıcı Hatası Kararı

Tugba

Puma

175

Antalya Markantalya AVM’de bulunan In Street mağazasından Nisan ayında yaklaşık 4.600 TL ödeyerek 4067983846014 kodlu Puma ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı Mayıs–Haziran döneminde ve sonrasında Eylül ayında, toplamda yaklaşık üç ay kadar kullandım. Yaz ortasında sandalet ve terlik giydiğim için ay...

Puma Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve İade Sorunu

Ulk

Puma

606

03 Aralık 2024'de, kaliteli ve uzun süre giyebileceğimi düşünerek, 2.320 TL gibi önemli bir meblağ ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak, ayakkabıyı kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra yanlarında ve arka kısmında deformasyonlar oluşmaya başladı. Ürünü aldıktan 3 ay 14 gün sonra ...