to read complaints and reviews, or file yours. 
16/10/2025 tarihinde Ankamall Puma mağazasından satın aldığım Future match nc futbol kaleci eldivenini, aynı gün saat 19:00’da ilk kez bir maçta kullandım. Ancak eldiveni sadece bir maçta giymeme rağmen, avuç içi ve parmak bölgelerinde ciddi deformasyonlar oluştu. Topa zıplarken, degaje atarken, oyuncuların ayağından topu alırken ve topu çelerken eldiven hemen yıprandı ve kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım bu sorun sonrasında mağazayla iletişime geçtim. Bana bir inceleme linki verildi ve ürünü incelemeye göndermem istendi. Ancak, inceleme sonucunda sadece başka bir Puma ürünüyle değişim yapılabileceği, para iadesi yapılamayacağı belirtildi. Ben ise ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda deforme olmasından dolayı para iadesi talep ediyorum. Satın alma sırasında verilen fatura ve fiş gibi tüm belgeler elimde mevcut.
Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, kesin olarak para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
29.07.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM'den satın aldığım Puma kaleci eldivenini ilk kullandığım gün dikişleri attı ve avuç içi deri kısımları deforme oldu. Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni oldukça mağdur etti. Satın alma sırasında ürünün 1 yıl garantili olduğu belir...
İnter sport Online mağazadan Puma kaleci eldiveni aldım. 23 Nisan günü saat 11.00 de kargo teslim edildi. Yarım saat sonra kargoyu açtım ve saat 12.00...
04.02.2025 tarihinde Puma mağazasından 3.800 TL ödeyerek aldığım ayakkabı, ilk kullanımdan itibaren ayağımda ciddi yaralara neden oldu. Her iki ayağımın topuklarında, baş parmaklarımda ve serçe parmaklarımda derin yaralar oluştu. Ayakkabıyla hiçbir şekilde yürünmüyor. İçe göçüyor yan kısımları ve ac...
Ocak ayında Ankamall SuperStep mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ilk giyindiğimde sol ayağımda parmak ucunda yara yaptı. Bir sure kullanmadım. 2. Giyişimde aynı şekilde sol ayakta parmak ucundan çok sıkma yapıyordu mağazaya gidip problemi anlattığımızda getirin. İncelemeye ...
30.11.2023 tarihinde Boyner Ankamall mağazasından almış olduğum Puma marka ayakkabıyı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir hafta giymeden üzerinde deride belirgin çatlamalar meydana geldi. Durumu 09.11.2023 tarihinde Boyner Müşteri Hizmetlerini arayarak bildirdim. Bana almış olduğum yere götürmem ve incel...
Yorumlar