to read complaints and reviews, or file yours.FLO Dan Aldığım Puma Marka Ayakkabı Hakkında
Tokat Novada AVM FLO mağazasından 2.5 ay önce 1600TL ye Puma marka ayakkabı aldım. Ayakkabı su kaçırıyor. İade ettim bizden kaynaklı değil diye geri gönderdiler. 2.5 aylık bir ayakkabı nasıl alttan su alır. Müşteri memnuniyeti nerede kaldı. Bir daha FLO dan alışveriş yapmayacağım. Ailem de yapmayacak. Çevremdekilere de söyledim. Onlarda yapmayacak. Hakkımı helal etmiyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
Talebime cevap verdiğiniz için teşekkür ederim. Ben bu ayakkabıyı Tokat Novada FLO firmasından aldım, firmayı aradım. 2 aylık ayakkabının kusurunu benim üzerime yıktılar. Beni mağdur ettiler. Satarken beyefendi bir sorun yaşarsanız ne olursa olsun getirin değişim sağlarız denildi beni güvendirdiler. Ben bu ayakkabıya 1600 TL verdim. Bana bu ayakkabıyı satan kişi üzerimden prim kazandı. Lütfen Puma olarak mağduriyetimi siz giderin. Bu ayakkabı altındaki yumuşak bir doku var oradan su kaçırıyor. Ayakkabıyı tamir dahi etmemişler.
