to read complaints and reviews, or file yours. 
Pulman Hotel basın expresteki SPA bölümü ben üye olduğumdan beri en az 4 kere el değiştirdi ve benim paketlerim vardı. Nedense yönetici personeller aynı ama firma her seferinde değişiyor. Benim paketimi yeni gelen firma pazarlık yaparak yirmi kürden on beş e kadar düşürdü. Ben tekrar devam ettim.
Firma şirketi devredince tekrar benim paketim dışarıda kaldı. Yeni gelen firma devam eden paketlerin iptal ettiğini hiçbir gerekçe daha önceden bilgi vermeden iptal etti.
Oteli aradım otel geri dönüş yapacağız dedi. Ama dönüş olmadı. Bu arada SPA şirketi devir yapılırken, eski pazarlama ekimi hala cevap veriyor. Orada çalışmaya bu yüzden sık sık firma değiştiren bir SPA şirketi kurduran pulman otel yetkileri gereğini yapmadıkları noktada hakkımı dava yolu ile arayacağımı bildiriyorum.
Otel yönetimi bünyesinde şahıslara kiralan birkaç dükkan var işletme dışarıdan sağlanıyor. İşletmeyi yapan kişiler çok saygısız diksiyonsuz bir tavrı var. Ve ürünleri dolar euro bazında satıyorlar ve istedikleri gibi gün içinde ürünlerin fiyatlarıyla oynuyorlar yani gün içinde bir ürün dışarıda ki f...
Ücretim iade edilmedi. Club pınara isminde rolex otelcilik adlı işletmeye 19 Ağustos'ta 5 gecelik rezervasyon yaptırdık. Otele vardığımızda akşam saat 21:00 civarıydı. Toplam 44 bin tl'nin yarısını telefonla satış esnasında k*** ı****bey ile görüşüp rezervasyon esnasında ödedim. Geri kalanı otele gi...
Doubletree Moda Hilton içinde faaliyet gösteren SPA Hilton markasını kalkan yaparak 2 yıldır yaptıklarıyla müşterileri mağdur ederken markayı da suistimal ediyor. Otel yönetimi bu profesyonel olmayan işletmenin etik dışı, sağlığa ve Tüketici Hakları'na da aykırı operasyonundan haberdar mıdır bilemiy...
Büyükçekmece Eser Hotel'deki SPA ve fitness bölümünü daha önce bir ay üyelikle kullandım. İdare eder bir yapısı vardı. Yani idare eder düzeyde olduğu için ya aynı kalmıştır ya da kendilerini geliştirmişlerdir diye düşündüm. On bürodaki ilgilenen arkadaş samimi bir görüntü sergilediğinden, 'aynısıdır...
Kısaca eski otel sektörü çalışanı olarak, otel ile ilgili paylaşımlarımı yapayım. Resepsiyonda yaşadığım olaydan dolayı tekrar tercih etmeyeceğim bir otel. Otele giriş yaptığımız gün çocuklu bir aile olmamıza rağmen sigara kokusu ve kötü bir oda tahsis ettiler. Resepsiyonu odadan aradım, odanın siga...
Yorumlar