Mağdur Eden Pullaps!

Teslim almadığım ve kayıp olan ürünüm yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Bir buçuk aydır Sürat Kargo'da kayıp olan kargom için şubeye gidip dilekçe oluşturmam veya markayla iletişime geçip iademi talep etmem gerektiği söyleniyor. Pullaps ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak dönüş yapılmıyor. Dönüş yapıldığında ise yapacak bir şey olmadığı söyleniyor. Instagram'da fotoğrafların altına yorum yaparak şikayet etmesem geri dönüş olmayacaktı. İade talep ediyorum fakat bu gerçekleştirilmiyor. Bir ürünün iadesini yapmak bu kadar zor olmamalı. Sizi ne kadar şikayet edebilirim? Kazandığınız para şu anda hak ettiğiniz ve helal bir para mı? Bir buçuk aydır iade yapılmasını talep ediyorum, bir ihtimal gelecek diye bekledim ancak sonuçta mağdur oldum.