to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Günlerdir Gelmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum
17 Aralık 2025 11:53267
Pull and Bear uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde bir çift çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 20194432376 olmasına rağmen ürünüm aradan geçen zamana karşın hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak uygulama üzerinden sanal asistanla defalarca ilerlemek zorunda kaldım ancak sorun hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı. Canlı müşteri temsilcisine de hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Siparişini verdiğim çizmenin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
