to read complaints and reviews, or file yours. 
Inditex Pull and Bear firmasından yapmış olduğum teslimat noktası alışverişim, Gürdamar Tuhafiye Fatih/İstanbul noktasına teslim edildi görünmektedir. Teslimat noktası, ürünün kendilerine teslim edilmediğini belirtmektedir. Üstelik bu durum birkaç kez tekrar etmiştir. Kargoist firmasının derhal kargoyu teslimat noktasına göndermesini, aksi takdirde yasal işlemlerin ve Tüketici Hakları'na dair tedbirlerin alınacağını bildiririz.
Pull & Bear adlı firma, sipariş ettiğim ürünü 15 Şubat tarihinden beri göndermiyor. Anlaşmalı oldukları kargo firması Kargoist, böyle bir siparişin bulunmadığını söylüyor. Olumsuz bir alışveriş deneyimi yaşadım. Ne siparişimi gönderiyorlar ne de para iademi sağlıyorlar. Bir daha bu siteden alışveriş...
Pull and Bear'dan online alışveriş yaptım ve keşke yapmasaydım. Inditex grubu hem çalıştığı kargo firmaları hem de müşteri hizmetleri açısından oldukça kalitesiz. Yaklaşık 10 gün önce gönderilen kargom, taşımacılıkla alakası olmayan Aras Kargo aracılığıyla gönderildiği için ortada yok. Pull and Bear...
Bu ne rezil iş bilmez bir firmadır. Sitelerinde ne bir iletişim adresi, ne bir telefon ne de başka bir iletişim kanalı bulunuyor. Herhangi bir şekilde ulaşamıyorsun. Firmanın ismi var, Inditex Grubu altında ama TR'de ne şekilde nasıl iş yaptıkları belli değil. 20121163048 numaralı siparişim 8 Nisan ...
Aynı gün teslimatlı sipariş verdim. Dün sabah saat 10:00'da ve teslimatımın saat 18:00 - 23:00 arasında geleceğini belirttiler ve kargo şirketi "Kargoist" firması dağıtıma çıkıp saat 23:00'da başarısız teslimat olarak durumunu değiştirip belirtmiş. Olduğum adrese gelmediler. Bu sabah kargoyu aradığı...
Pull and Bear mağazasının kendi sitesinden Kasım ayında yaptığım alışveriş bana teslim edilmedi. Ancak sistemde teslim edildi olarak gösteriliyor. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde 'kargonuz kayboldu' şeklinde cevap aldım. Bundan sonra sizden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de bu durum...
Yorumlar