to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear’ın kendi online sitesinden 2 gün önce “süslemeli naylon shopper” model çanta sipariş ettim (Sipariş No: 20186478336). Ürün elime ulaştığında omuz askısının eksik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksik parça gönderimi yapamayacaklarını ilettiler. Ancak bu eksikliğin firma kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.
Ürünü 1659 TL ödeyerek aldım ve kızımın cuma günü yurt dışına çıkacağı için çantayı eksiksiz şekilde kullanması gerekiyor. Eksik olan omuz askısının acilen gönderilmesini talep ediyorum.
31.08.2025'de Pull and Bear’dan 20178003514 numaralı siparişimle çanta ve kıyafet satın aldım. Siparişim Konya Selçuklu adresine gönderilecekti. Ancak kutunun üzerine iki farklı barkod yapıştırıldığı için kargo şirketi ürünü dağıtıma çıkarmadı. Kargo firması ile görüştüğümde, Pull and Bear’ın ürünü ...
30 Kasım'da Pull & Bear online üzerinden "20180802563" sipariş numaralı hediye "sanal kart" satın aldım. Ücret banka kartımdan çekildi ancak kart e-posta yoluyla gönderilmedi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda "sitede teknik bir arıza olduğunu söyledi" ancak hala düzgün bir açıklama yapılmadı. 30 Kas...
7 Kasım 2023 günü Pull and Bear online sayfasından yaptığım alışverişte hızlı teslimat seçeneğini seçerek 60 TL fark ödedim ve bugün yani 9 Kasım günü ürünlerimin teslim edileceğine dair mail aldım. Zaten bugün teslim edilmesi için o seçeneği işaretledim. Maalesef bugün teslimat olmadığı gibi kendil...
21 Eylül 2025 tarihinde Pull and Bear web sitesinden 20185353644 numaralı siparişimle 2380 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Teslimat günü olarak 24 Eylül belirtilmişti, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürün uzun süre dağıtımda gözüküyordu fakat hiçbir şekilde...
Online olarak bir mont siparişi verdim fakat kargo firmasını aradığımda adres bilgileriniz Pull and Bear taraflı doğru verilmediği için teslimat yapamadıklarını söyledi. Pull and Bear WhatsApp hattı ile tam 5 kez iletişime geçtim. Her seferinde en kısa sürede sorununuz çözülecek dendi ama maalesef b...
Yorumlar