to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Hasarlı Balon Puf Ürünleri İçin Tam İade Talebi
Pufpuf. Store internet sitesinden 28 Mart tarihinde “2 al 2 hediye” kampanyasıyla balon puf ürünlerinden sipariş verdim. Kampanya gereği toplam 4 adet ürün gelmesi gerekirken, kargodan sadece 2 adet ürün teslim edildi.
Gelen 2 ürünün de içinde bulunan su patlamış haldeydi ve kutuları su akıtarak elime ulaştı. Ürünlerin hem eksik gönderilmiş olması hem de gelen ürünlerin bu şekilde hasarlı ve son derece kalitesiz olması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Ödemeyi kredi kartıyla toplam 750 TL olarak yaptım ve sipariş numaram #1343’tür. Site üzerinde iletişim için yalnızca bir e-posta adresi bulunuyor, bu adrese durumu detaylı şekilde yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Eksik gönderilen 2 adet ürünümün tarafıma sağlam şekilde gönderilmesini veya ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
