to read complaints and reviews, or file yours.Pufpuf Store Ne Ürünüm Gönderildi Ne de Herhangi Bir Kargo Bilgisi
31 Ocak 22:29192
Pufpufco Instagram hesabı ve internet sitesi üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde “balon puf” adlı üründen sipariş verdim. Ödememi banka kartıyla yaptım ve mail adresime #1120 numaralı sipariş onayı geldi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası veya SMS/mail tarafıma ulaştı. Toplam 500 TL tutarındaki alışverişim karşılığında hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Instagram DM, mail ve diğer tüm iletişim kanallarından firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir yerden geri dönüş alamadım. Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 500 TL’lik ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
