Sipariş Verdiğim Ürün Farklı Geldi, İade Sürecinde Sorun Yaşadım

Pufino'dan iki ürün aldım. Kargoya verildi diye e-posta geldi ama ne gelen bir kargo var ne de kargo takip numarası mevcut. Ayrıca karşımda bir muhatap da yok. Üstüne üstlük, ürünler hakkında yorum yapmam için sürekli e-posta atıyorlar. Para iadesi istiyorum dedim, tamam dediler ama henüz herhangi b...

Aynı duruma bende muzdarip oldum. Pufino.com.tr üzerinden verdiğim siparişimi göremiyorum. Soru soruyorum cevap vermiyorlar, yorum yazıyorum yorumlarım siliniyor. Kaç gün oldu. Kargoya da verdikleri yok ürünleri. Para iademi istiyorum, çünkü karsımda böyle bir satıcı olmadığını düşünüyorum artık. ...

Pufino'da çocuklar için el işi etkinliği aldık. Ürün tarafımıza gelmediği gibi, parası da iade edilmedi. Birkaç kez yazmama rağmen ürünün gönderilmesine dair herhangi bir bilgi alamıyorum. İade konusunda da bir bilgi yok. Şirkete telefonla da ulaşılamıyor, sadece yazışma yapılabiliyor. Ürünü 18 Temm...

Pufino'dan verdiğim sipariş için 10 gündür bir bilgi yok. Yazdığım bütün mesajlara cevap verilmiyor. Hiçbir dönüş yapılmıyor. Bu yapılan ayıp, umarım bununla ilgili bir işlem yapılır. Hakkımı da helal etmiyorum. İnsanları bu şekilde mağdur etmemeliler.

Pufino.com.tr üzerinden verdiğim siparişimi göremiyorum soru soruyorum cevap vermiyorlar, yorum yazıyorum yorumlarım siliniyor. Kaç gün oldu kargoya da verdikleri yok ürünleri. Para iademi istiyorum, çünkü karsımda böyle bir satıcı olmadığını düşünüyorum artık. Bu konuda gerekenin yapılmasını isti...