Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

16 Aralık’ta puffywear.com.tr sitesi üzerinden Kapüşonlu Battaniye Hoodie ürününden sipariş verdim. Sipariş numaram #2008. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de tahmini kargo tarihi paylaşıldı. Hem ürünün gecikmesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimi verdiğim ürünün acilen kargoya verilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Hakkında Bilgilendirme Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

18 Kasım saat 16.42’de Puffyweartr adlı internet sitesinden kapüşonlu battaniye hoodie siparişi verdim ve 1.989 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında hem e-posta adresimi hem de telefon numaramı paylaştım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen, ne ürünle ilgili ne de kargo süreciyle ilgili bana herh...
PuffyWear Siparişimin Kargolanmaması Ve İletişim Sorunu!

PuffyWear markasının internet sitesi üzerinden 16.11.2025 tarihinde #1510 numaralı sipariş ile 1 adet Kapüşonlu Battaniye Hoodie (Unisex, Ultra Yumuşak) Obsidyen Siyahı / Standart Beden ürün satın aldım ve kredi kartı ile 1.989,90 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş özeti mail olarak tarafıma ulaştı a...
Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Puffywear Sipariş Gecikmesi, İptal ve İade Sorunu Yaşadım

Instagram üzerinden puffywear markasının battaniye Hoodie ürününden sipariş verdim. Ürün açıklamasında 3-5 gün içinde teslimat yapılacağı belirtiliyordu. Siparişimden sonra 6. Gün dolduğunda bilgi almak için kendilerine yazdım, üretimin 1-6 iş günü sürdüğünü ve sonrasında kargoya verileceğini söyled...
Yorumlar