to read complaints and reviews, or file yours.Puffy Hug'tan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Puffy Hug Türkiye’den 23 Şubat tarihinde “Puffy ayıcık” siparişi verdim. Sipariş kodum Puffy213139’dur. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat için verilen son tarih 31 Mart olarak belirtilmişti ancak sürekli ertelendi.
Instagram üzerinden DM yoluyla defalarca kez yazmama rağmen son bir haftadır mesajlarıma dahi bakmıyorlar, herhangi bir açıklama yapmıyorlar. Yorum yaptığımda ise yorumlarım sürekli siliniyor. WhatsApp üzerinden ulaştığımda ise her seferinde sadece “gelecek, haftaya gelecek” denilerek oyalandım, ancak hiçbir somut adım atılmadı. Sürekli aynı cevapları almaktan ve bu şekilde oyalanmaktan dolayı artık bu duruma güvenim tamamen sarsıldı.
Bu kadar uzun süre bekletilmekten ve muhatap bulamamaktan dolayı gerçekten çok mağdur oldum, hem sıkıldım hem de üzülüyorum. Hiçbir ek ödeme yapmak istemiyorum ve verdiğim siparişin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Ben ayrıca 3.500 TL ödedim fiyat kadarıyla hala ne gelen kargo takibi var ne de başka bir şey bsr ayıcık bir de kostüm verdim kesin gelecek diyorlar gelmiyorlar bizimle dalga mı geçiyorlar insanların hakkına girmeyin lütfen
