Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Ahmet
5 Haziran 13:2291

https://puffcudayi.com/ adlı site üzerinden Terea siparişi verdim ve ödemeyi 2 Haziran Salı günü gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında ne bir takip numarası ne de kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. Sadece WhatsApp üzerinden “kurye birazdan çıkacaktır” şeklinde bir bilgi verildi.

Bu mesajdan sonra firma ile bir daha iletişim kurulmadı. Defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefonlarıma ve mesajlarıma cevap vermediler. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Ödeme yapmış olmama rağmen siparişim teslim edilmediği için https://puffcudayi.com/ IBAN tarafından ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İademin gerçekleştirilmemesi halinde gerekli tüm yasal haklarımı kullanmak üzere süreci başlattığımı da özellikle belirtmek istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Yapılan Sipariş Gönderilmedi 3.900 TL İade Bekliyor

Ferdi
24 Mart 00:592.308

18 Mart'ta Ilumatereaturkey.com isimli internet sitesi üzerinden Terea marka 2 karton ürün siparişi verdim ve bana Whats...

1 Destek

Ödeme Yaptım Ürün Gönderilmedi İletişim Kesildi

Arif
2 Ağustos 2025 12:022.361

3 gün önce teraact.com/terea/ web sitesi üzerinden Terea marka yeni nesil sigara satın almak için sipariş verdim. Sipari...

3 Destek

Teslim Edilmeyen 7.500 TL'lik Ürün İçin İade Talebi

Burhan
13 Mayıs 16:05615

İnternet üzerinden ilumatereaturkey.com adlı siteden, sayfalarında yer alan İQOS İluma ürününü satın almak için bugün to...

1

Sipariş Sonrası İletişim Engeli Ve Ürün Teslim Edilmemesi Mağduriyeti

Aynur
12 Eylül 2025 09:551.531

07.09.2025 tarihinde https://teraact.com/ üzerinden Terea Sienna siparişi verdim ve 4.200 TL ödemeyi verilen IBAN’a yapt...

1 Destek2 Yorum