Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi: İade Ve Destek Talebim Karşılanmadı

1 Eylül 2025 11:3814.632

26 Ağustos 2025 tarihinde vozoldukkani.com adlı internet sitesi üzerinden Vozol Rave 50000 Puff modelinden 3 adet sipariş verdim. Ödemeyi, site tarafından yönlendirildiğim 0 50*********81 numaralı WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurarak, alıcı ismi Z***** P**** adına toplam 4.650 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında bana ürünlerin aynı gün kargoya verileceği ve en geç Perşembe günü elime ulaşacağı bildirildi.

Ancak, ödeme yaptıktan sonra siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca yazmama rağmen cevap verilmedi ve ardından WhatsApp üzerinden engellendim. Telefonla aramama da yanıt alamadım. Hiçbir şekilde tarafıma ürün gönderilmediği gibi, ücretimin iadesi de yapılmadı. Ayrıca, alışveriş sırasında tarafıma iade ve garanti ile ilgili bazı bilgiler verilmişti fakat detaylarını hatırlamıyorum.

İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 4.650 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür sitelere karşı gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve başka kişilerin de mağdur olmaması için yetkililerin acil olarak müdahale etmesini rica ediyorum.

Yorumlar

1 Nisan 22:32

Dostum sana ders olsun ki bana da oldu 😂 internet üzerinden likit e-sigara vozol veya iqos gibi şeyler alırken kesinlikle online ödeme olarak alma bu tip yerel sitelerde sürekli kapıda ödeme ile al, satıcı kapıda ödeme yok diyorsa alma boş ver. Ama büyük firmaların siteleri örn: smok vb onlardan al ama bizim yerel Türk insanlarının açtığı sitelerden online ödeme ile bir şey alınmaz. Çok kibar konuşup parayı aldıktan sonra oyalıyorlar seni ve anladığında engel atıp geçiyorlar.

7 Eylül 2025 21:50

Vozol 20.000 Starpuff model elektronik sigarayı dün vozolesigaram.com üzerinden sipariş ettim ve 970 TL’yi EFT ile ödedim. vozolesigaram.com'dan verdiğim sipariş için herhangi bir takip numarası verilmedi ve bugüne kadar ürünüm gönderilmedi. Defalarca aradım ama cevap veren olmadı. Parayı gönderene kadar WhatsApp üzerinden yazdılar, sonra bir cevap alamadım. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişin teslim edilmesini istediğim adres Bursa’dır. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Sonrası Engellendim, Ürünüm Ve İadem Gönderilmedi

16 Ağustos 2025 14:243.855

14 Ağustos 2025 tarihinde Vozol. Pro sitesinden Vozol Rave 4000 model ürün için 1565 TL (kargo dahil) ödemeyi havale yol...

3 Destek5 Yorum

Sipariş Sonrası Engellendim, Ürün Teslim Edilmedi!

27 Ekim 2025 18:298.023

27 Ekim 2025 tarihinde saat 17.21’de vozolpufftr.com üzerinden WhatsApp aracılığıyla Vozol Rave 40000 model ürün sipariş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vozol Arızalı Nargile Aroması Kötü

Vozol ArızalıNargile Aroması Kötü

Profil fotoğrafı
Umut
Vozol Elektronik Sigara Hüsranı!

Vozol ElektronikSigara Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ayla
Vozol Elektrik Sigara Aldım İçinden Sabun Çıktı

Vozol ElektrikSigara Aldım İçinden Sabun Çıktı

Profil fotoğrafı
Engin
Vozol 25k Dıt Sesi!

Vozol 25k DıtSesi!

Profil fotoğrafı
Ege
Vozol 20K İçtikten Sonra Ses Geliyor

Vozol 20Kİçtikten Sonra Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Arda
Vozol Makinem Çalışmıyor Çektikçe

Vozol MakinemÇalışmıyor Çektikçe

Profil fotoğrafı
Eyüp

Öne ÇıkanKonular