Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serda sonuçtan hiç memnun değil

Üç Bin Dokuz Yüz Lira Ödeme Yaptım Kargo Gönderilmedi Ve Cevap Yok

profile
22 Mayıs 22:14
40

20.05.2026 tarihinde Ilumatereaturkey.com sitesi üzerinden Terea marka 2 karton ürün siparişi verdim. 13454 numaralı siparişim için 3.900 TL ödemeyi Yapı Kredi Bankası’na ait TR90**************************49 IBAN numarasına, alıcı adı “M***** S**** G*****” olacak şekilde havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden “dekont paylaşımı sağlarsanız ödendi olarak notunuzu geçip kurye veya kargo çıkışınızı sağlayalım” şeklinde mesaj aldım ve buna rağmen siparişimle ilgili bir ilerleme olmadı.

Ödeme alındıktan sonra kargonun gönderileceği belirtilmesine rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siteye ait telefona defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor, şu anda da telefon tamamen kapalı durumda. Siparişimle ilgili hiçbir geri dönüş alamıyor, ne bir kargo takip bilgisi ne de açıklayıcı bir mesaj alıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen gönderilmesini, gönderilmeyecekse ödediğim 3.900 TL’nin derhal iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapılan Sipariş Gönderilmediği İçin İade Talebi

profile
06 Mayıs 09:51
739
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapılan Sipariş Gönderilmedi 3.900 TL İade Bekliyor

profile
24 Mart 00:59
2.227
1
Ceylin sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 3.900 TL İçin Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

profile
20 Mayıs 19:07
179
odenen-3900-tl-icin-urun-gonderimi-ve-iade-talebi-1.txt
1
Şüheda sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve Mesajlara Cevap Verilmiyor

profile
31 Mart 17:47
1.743
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 3500 TL İçin Ürün Ve İletişim Sorunu

profile
04 Mayıs 19:14
802
Benzer Şikayet Yaz