Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapılan Sipariş Gönderilmedi 3.900 TL İade Bekliyor

2.449

18 Mart'ta Ilumatereaturkey.com isimli internet sitesi üzerinden Terea marka 2 karton ürün siparişi verdim ve bana WhatsApp üzerinden ilettikleri IBAN’a toplam 3.900 TL EFT ödemesi yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hiç gönderilmedi.

Ödeme sonrasında firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim; fakat ödeme için IBAN göndermeleri dışında hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Ne kargo bilgisi iletildi ne de açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı. Yazmama rağmen mesajlarıma yanıt alamıyorum.

Ödediğim 3.900 TL’nin tarafıma acilen ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Teslimat Sözü Tutulmayan Sipariş Ve İletişim Sorunu

2.736

Terea Türkiye internet sayfasından aynı gün teslimatlı 2 karton ürün sipariş ettim. WhatsApp hatlarından ulaştığımda, en...

Aynı Gün Teslimat Sözü Tutulmayan Sipariş Ve İletişim Sorunu
1 Destek

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

1.421

30 Ağustos 2025 tarihinde, Google’da arama yaparak ulaştığım https://teraact.com/ adlı siteden İquos İluma Bright Limite...

1 Destek1 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi Mağdur Edildim

1.459

16.08.2025 tarihinde https://teraact.com/ adresinden “Iqos Iluma + 1 Karton Terea Kampanyası - Çakıl Taşı Grisi” ürünü i...

1 Destek

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Para İadesi Yapılmadı

2.012

26 Ağustos 2025 tarihinde Teraact.com üzerinden IQOS Iluma Prime ve 1 karton Terea siparişi verdim. Toplamda 7.765 TL öd...

1 Destek