Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pufella.com'dan Sipariş Verdim, Ne Bilgi Var Ne Muhatap!

3 Mart 2025 11:192.127

Pufella.com sitesinden peluş ayıcık siparişi verdim. Sipariş vereli 10 gün olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Onu geçtim, hesabıma girdiğimde siparişim görünmüyor. WhatsApp iletişim adreslerinden ulaşmaya çalışıyorum, cevap yok. Canlı desteklerine ulaşmaya çalışıyorum, cevap yok. Hiçbir şekilde muhatabım yok!

10 Mart 2025 06:43 (Şikayetten 6 gün sonra)

Öncelikle yaşadığınız endişeden dolayı üzgünüz. Yazdığınız mesaja cevap almış bulunmaktasınız. Müşteri hizmetlerimiz, gelen mesajlara sırayla dönüş yapmaktadır. Bazen yoğunluk nedeniyle kısa gecikmeler olabilir, ancak her mesaj yanıtlanmaktadır. Siparişinizle ilgili daha fazla detay almak isterseniz, lütfen sipariş numaranız ile birlikte bizimle iletişime geçiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Pufella Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

10 Mart 2025 05:18

Hâlâ elinize ulaşmadı mı kargonuz ben de 27 Şubat da sipariş verdim benim de elime ulaşmadı

Benzer Şikayetler

1

Pufella.com Peluş Oyuncak Siparişim Neden Hala Ulaşmadı?

6 Şubat 2025 20:342.784

"Pufella Peluş Arkadaşım" adlı ürünü 18 Ocak 2025 tarihinde sipariş verdim fakat görsellerde göründüğü üzere günümüz tar...

Pufella.com Peluş Oyuncak Siparişim Neden Hala Ulaşmadı?
1 Destek
1

Pufella Siparişim Hala Kargoya Verilmedi

2 Şubat 2025 18:341.910

Pufella Instagram sayfasından sipariş verdim 27.01.2025 21.27 tarihinde verdim hala sipariş alındı diyor. Instagram yoru...

Pufella Siparişim Hala Kargoya Verilmedi
2 Destek3 Yorum
1

Görseldeki Ürünle Alakasız Peluşlar Ve Müşteri Hizmetsizliği

6 Ekim 2025 12:492.381

Pufella’nın kendi internet sitesinden kredi kartı ile üç adet Stitch mavi peluş arkadaş siparişi verdim. Bugün ürünler e...

Görseldeki Ürünle Alakasız Peluşlar Ve Müşteri Hizmetsizliği