Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Puf Home Yataklı Koltuk Kullanım Problemleri

Puf Home Yataklı Koltuk Kullanım Problemleri
Puf Home Yataklı Koltuk Kullanım Problemleri
Puf Home Yataklı Koltuk Kullanım Problemleri
profile
21 Mart 2023 16:39
4.569

Satin aldığımız yataklı koltuk modelini internette görüp çok beğenmiştik. Satıcı ile iletişime geçtiğimizde de oldukça ilgili ve profesyonel bir yaklaşımla karşılaştık. Ürün talep ettiğimiz kumaş ve renkte üretildi. Fakat ürün teslim edildiğinde işçilikle ilgili ciddi problemler olduğunu gördük. Ürün web sitesindeki fotoğraftan farklı olarak yatak kısmının üstüne denk gelen kısım eğik yapılmış, uzanma koltuğuna göre daha düşük seviyede kalıyordu. İletişime geçtiğimizde yenisinin yapılıp gönderileceği söylendi ama sonuca ulaşamadık. Yaklaşık 6 ay geçti fakat hala problemin çözümü üzerinde çalıştıklarını iletmekteler. Kullandıkça sadece üst kısımda değil aynı bolumun altında da aşağı düşmeler başladı. Oradaki tahta sadece orta kısımdan tutturulduğu için saga sola oturulduğunda aşağı yukarı kayma gibi problemler oluşmaya başladı. Koltuğun su andaki fotoğraflarını ve web sitesindeki fotoğrafını ekledim görebilirsiniz.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nuray
Nuray

Bu Esnaflar neden böyle acaba? Bende alışveriş yapacaktım şikayet var a bakayım dedim iyi oldu. Şimdi bunu kendisine atıp bundan dolayı vazgeçtiğimi yazayım ki bir daha insanların parasını alıp mağdur etmemeyi öğrensinler. Sizin sonucunuz ne oldu acaba?

Pinar
Pinar

Firma yorumumuzu kaldırmadığımız sürece çözüm için hiçbir şey yapmayacağını ileterek, halihazırda zaten 6 aydır çözmediği ve beklettiği üretim hatasını çözmekten tamamen vazgeçti. Bu markadan herhangi bir ürün almadan önce bu tarz sorunlarla uğraşacak enerjiniz olup olmadığını iyi düşünmeniz gerekiyor; biz artık tükendik, tüketici heyetine ilettik, hakkımızı yasal yollarla arıyoruz.

Sen ne düşünüyorsun?
Benzer Şikayet Yaz