Yanlış SMS Şifresi Nedeniyle Ürün Teslimi Gecikti

Hepsiburada üzerinden 4203301814 numaralı siparişim ve 62754394683513 takip numaralı gönderim, Hepsijet aracılığıyla Pudo Birlik Sitesi noktasına teslim edilmek üzereydi. Ancak 27 Ocak tarihinde tarafıma iletilen SMS şifresi hatalı olduğu için ürünü zamanında teslim alamadım ve gönderiyi gecikmeli olarak teslim almak zorunda kaldım.
Bu süreçte yaşadığım aksaklığın ve mağduriyetimin dikkate alınmasını, konuya ilişkin tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını isterim.

Pudo call center ekibine konu ile ilgili hassasiyetleri ve geri dönüşleri için çok teşekkür ederim.







