to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Siparişim Pudo Teslim Noktasına Ulaşmadı, Teslim Edilmiş Görünüyor!
Zeynep
Pudo19 Temmuz 2025 14:47495
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Merhaba,
Bkmkitap’tan verdiğim sipariş Kargoist firması tarafından pudo teslim noktası olarak seçtiğim yere yönlendirilmişti. Ancak ürününüzün sisteminde teslim edildi diye görünüyor ama kargomatta bir bilgi görünmüyor.
19 Temmuz teslim için son gündü, fakat ürün pudo’ya bırakılmamış gibi görünüyor. Durum hakkında bilgi alabilir miyim?
Ürün pudo’ya hiç ulaşmadıysa, iade süreci nasıl işler? Yardımcı olabilir misiniz?
Kargo Numara: BKY1327239989
Zeynep
19 Temmuz 2025 15:52
Teslim aldım teşekkürler
20 Temmuz 2025 11:54 (Şikayetten 21 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problem ekiplerimizce kontrol edilip, çözümlenmiştir. Çağrı merkezimiz tarafından gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, pudo
Zeynep
20 Temmuz 2025 12:11
Teşekkürler
