Pudo Teslimat Noktasında Paketim Boş Çıktı, Ürünüm Teslim Edilmedi
30 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:58’de Ankara Etimesgut Hukukçular Çarşısı içerisinde bulunan Pudo teslimat noktasından Trendyol üzerinden aldığım Karaca marka demliğimi teslim almak için gittim. 9705829547 numaralı paketimin bulunduğu dolabı açtığımda, dolabın içinin tamamen boş olduğunu gördüm ve ürünüm orada değildi.
Daha önce birçok kez Pudo teslimat noktalarını sorunsuz kullandım, bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Pudo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Fotoğraf değil ancak o ana ait video kaydedebildim.
Ürünümün bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problem ekiplerimizce kontrol edilip, çözümlenmiştir. Çağrı merkezimiz tarafından gerekli bilgilendirme sağlanmak için tarafınıza arama sağlanmıştır fakat ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, pudo
Bu kadar hızlı bir çözüm beklemiyordum. Gerçekten şaşırdım teşekkür ederim problemimi çözüme kavuşturduğunuz için.
Harikasınız her yerde sizi görmek dileğiyle. Teşekkürler...














