Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pudo Teslimat Noktasında Paketim Boş Çıktı, Ürünüm Teslim Edilmedi

Ceyhan
01 Eylül 15:13
409
Ceyhan'ın Teşekkür Mesajı
“Harikasınız her yerde sizi görmek dileğiyle. Teşekkürler...”

30 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:58’de Ankara Etimesgut Hukukçular Çarşısı içerisinde bulunan Pudo teslimat noktasından Trendyol üzerinden aldığım Karaca marka demliğimi teslim almak için gittim. 9705829547 numaralı paketimin bulunduğu dolabı açtığımda, dolabın içinin tamamen boş olduğunu gördüm ve ürünüm orada değildi.

Daha önce birçok kez Pudo teslimat noktalarını sorunsuz kullandım, bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Pudo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Fotoğraf değil ancak o ana ait video kaydedebildim.

Ürünümün bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 15:16 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo

01 Eylül 16:42

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problem ekiplerimizce kontrol edilip, çözümlenmiştir. Çağrı merkezimiz tarafından gerekli bilgilendirme sağlanmak için tarafınıza arama sağlanmıştır fakat ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, pudo

Ceyhan
01 Eylül 23:33

Bu kadar hızlı bir çözüm beklemiyordum. Gerçekten şaşırdım teşekkür ederim problemimi çözüme kavuşturduğunuz için.

Ceyhan
01 Eylül 23:34

Harikasınız her yerde sizi görmek dileğiyle. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

Pudo Kargom Kayıp Yardımcı Olmuyorlar

Serra
05 Ağustos 2024 12:30
1.549
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pınar
27 Aralık 2024 23:13
523
"Sorunum kısa bir sürede çözüldü, teşekkürler"

Pudobox Teslimatında Kargom Kayboldu, Çözüm Sağlanmıyor

Duygu
22 Eylül 11:06
402
Pudobox Teslimatında Kargom Kayboldu, Çözüm Sağlanmıyor
Pudobox Teslimatında Kargom Kayboldu, Çözüm Sağlanmıyor
Pudobox Teslimatında Kargom Kayboldu, Çözüm Sağlanmıyor
Pudobox Teslimatında Kargom Kayboldu, Çözüm Sağlanmıyor

Pudo Dolabında Kayıp Kargo Ve 1 Aydır Çözülemeyen İade Sorunu

Dilara
13 Eylül 01:12
289
Benzer Şikayet Yaz