Kargo Çalınması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

02.07.2026 günü saat 13:00 civarında Pudo üzerinden gönderilmiş olan 113*****942 takip numaralı kargomun çalındığını fark ettim. Kargonun içinde yaklaşık 1300 TL değerinde kıyafetler bulunuyordu.

Yaşadığım bu durum sonrasında Pudo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Hem telefonla aradım fakat telefona bakılmıyor, hem de e‑posta gönderdim ama buna da bir geri dönüş alamadım. Ayrıca sistem üzerinden aranma talebi bırakmama rağmen kimse beni aramadı.

Kargomun kaybolan/çalınan içeriğinin yaklaşık 1300 TL’lik maddi zararımın karşılanmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.