Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33318279
5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Yüksek Tutarla Oyun Paketi Satın Aldım, İade Talep Ediyorum

profile
Nilay
PUBG | Pubgmobile.com
09 Ağustos 2025 20:24
466
Nilay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ücretiadesiyapıldı”

09/08/2025 tarihinde iPad cihazım üzerinden PUBG oyununda yanlışlıkla 3.799,99 TL tutarında bir oyun paketi satın aldım. Aslında almak istediğim paket 379,90 TL idi; ancak yanlışlıkla yüksek tutarlı ürünü seçtim ve işlem gerçekleşti. Satın alma işlemi sonrasında ürün hesabıma tanımlandı fakat paketi kesinlikle açmadım ve kullanmadım.

Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 72 saat içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Yanlışlıkla yapılan bu işlemin iptal edilerek ücretin tarafıma iade edilmesini acil olarak rica ediyorum.

yanlislikla-yuksek-tutarla-oyun-paketi-satin-aldim-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Nilay
Nilay
16 Eylül 2025 01:39

Teşekkürler ücretiadesiyapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Apple Ve PUBG Arasında Mağduriyet: Hatalı Ödeme İadesi Yapılmıyor

profile
Mustafa
PUBG | Pubgmobile.com
08 Eylül 2025 20:30
464

03 Nisan 2025 tarihinde saat 11:33’te Apple üzerinden PUBG Mobile oyununda 325 uc satın aldım. Ancak işlem sonrasında faturama 7.999,99 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Satın alma sırasında uygulama dondu ve herhangi bir hata mesajı aldım. Bu durumla ilgili olarak önce Apple müşteri hizmet...

apple-ve-pubg-arasinda-magduriyet-hatali-odeme-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
apple-ve-pubg-arasinda-magduriyet-hatali-odeme-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1 Destek
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

5 Yaşındaki Oğlumun Bilgim Dışında PUBG Mobileda Yüksek Tutarlı Alışveriş Yapması

profile
Sezer
PUBG | Pubgmobile.com
07 Ekim 2025 20:26
539

07.10.2025 tarihinde, 5 yaşındaki oğlumun bilgim dışında hem kendi telefonumdan hem de eşimin telefonundan PUBG Mobile oyununda toplamda 2.670 TL ve 949,99 TL tutarında satın alma işlemleri gerçekleştirdiğini fark ettim. Satın almalar, benim ve eşimin Google Play hesapları üzerinden yapılmıştır. Du...

Satın Alınan Epin Kodlarının Teslim Edilmemesi Ve Gecikme

profile
Gökhan
PUBG | Pubgmobile.com
18 Ağustos 2025 10:34
229

18.08.2025 tarihinde Epindigital üzerinden PUBG Mobile için toplam 376,09 TL tutarında Epin satın aldım. Sipariş numaralarım #445849 ve #445860. Ödememi Epindigital cüzdanımla gerçekleştirdim. Siparişlerim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “Teslimat Aşamasında” olarak görünüyor ve Epi...

Öne Çıkan Konular

PUBG | Pubgmobile.com hesap PUBG | Pubgmobile.com iadesi PUBG | Pubgmobile.com müşteri hizmetleri iletişim PUBG | Pubgmobile.com oyuncu PUBG | Pubgmobile.com satın alamıyorum PUBG | Pubgmobile.com satışı PUBG | Pubgmobile.com talep
Benzer Şikayet Yaz