to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Nisan 2025 tarihinde saat 11:33’te Apple üzerinden PUBG Mobile oyununda 325 uc satın aldım. Ancak işlem sonrasında faturama 7.999,99 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Satın alma sırasında uygulama dondu ve herhangi bir hata mesajı aldım.
Bu durumla ilgili olarak önce Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak onlar beni PUBG tarafına yönlendirdi. PUBG destek ekibi ise tekrar Apple müşteri hizmetlerine yönlendirdi ve çözüm bulamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yalnızca 325 uc için olması gereken ücretin faturama yansıtılmasını, fazla alınan tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Daha haber bekliyorum
13 Ekim 2025 tarihinde iOS üzerinden PUBG Mobile oyununa UC satın almak için Enkard kartımla iki kez 379 TL ödeme yaptım. Ancak hesabıma yalnızca bir kez UC yüklendi, ardından yüklenen UC de geri çekildi. İşlemlerimden birinin makbuzu Apple Store’da görünürken, diğerinin makbuzu bulunmamaktaydı. Bu ...
15.09.2025 tarihinde Visa kartımla PUBG Mobile oyununa 179,99 TL karşılığında 325 uc satın aldım. Satın alma işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlamama ve ücretin kartımdan çekilmesine rağmen, uc hesabıma yüklenmedi. Aynı gün daha düşük miktarda (60 uc) bir satın alma yaptım ve o işlemde herhangi bir...
23 Ekim 2025 tarihinde, sipariş numarası #4254 ile PUBG oyununda 16.200 uc almak için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak hem param çekildi hem de uc h...
PUBG Mobile uygulamasında iPhone 11 cihazımla yanlışlıkla uc satın alma ekranına girdim ve işlemi hemen iptal etmeme rağmen 950 TL faturama yansıtılarak çekildi. Ancak, satın aldığım uc hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak üç kez mail yoluyla destek ekibiyle iletişime geçtim fakat hepsinde o...
Yorumlar