to read complaints and reviews, or file yours.1
5 Yaşındaki Oğlumun Bilgim Dışında PUBG Mobileda Yüksek Tutarlı Alışveriş Yapması
7 Ekim 2025 20:26625
07.10.2025 tarihinde, 5 yaşındaki oğlumun bilgim dışında hem kendi telefonumdan hem de eşimin telefonundan PUBG Mobile oyununda toplamda 2.670 TL ve 949,99 TL tutarında satın alma işlemleri gerçekleştirdiğini fark ettim. Satın almalar, benim ve eşimin Google Play hesapları üzerinden yapılmıştır.
Durumu fark eder etmez PUBG Mobile müşteri hizmetleriyle (850 477 77 25 numaralı telefon) iletişime geçtim. Ancak bana, bunun tek seferlik bir kod satın alması olduğu ve işlemle ilgili yardımcı olamayacakları söylendi.
Satın alımlar tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Olay sırasında cihazlarda ebeveyn denetimi veya satın alma kısıtlaması açık değildi. PUBG Mobile’dan, yapılan tüm ödemelerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
