to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Yapılan 70.000 TL’lik PUBG Mobile Yüklemesi İçin Geri İade Talebi
22 Mayıs günü saat 14.00 civarında, PTT Bank kartımla PUBG Mobile oyununa yanlışlıkla 70.000 TL tutarında yükleme yaptım. Bu işlem, bana ait olmayan farklı bir hesabıma yüklendi ve hatayı fark ettiğimde artık geri alamadım. Hesap ıd numaram 5832****45’tir.
Bu ödemenin yanlışlıkla yapıldığını gösteren dekont ve ekran görüntülerine sahibim. PUBG Mobile destek ekibinin, bu hatalı işlemi inceleyerek 70.000 TL’lik tutarın iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma olumlu dönüş yapılmasını rica ediyorum.
22 Mayıs tarihinde, benim hesabım üzerinden çocuğumun kullandığı cihazda Midsbuy üzerinden PUBG Mobile oyununa yanlışlıkla harcama yapılmıştır. Aynı gün, yaklaşık 2 saat içinde 7.800 TL’lik işlemler art arda çekilmiş ve toplamda yaklaşık 70.000 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. Bu harcamalar bilinçli ve isteyerek yaptığım işlemler değildir. Banka ile görüştüğümde, bu işlemlerle ilgili Midsbuy ile iletişime geçmem gerektiği bilgisi verildi. Bu nedenle, bilgim ve kontrolüm dışında gerçekleşen bu yüksek tutarlı oyun içi harcamaların incelenmesini ve mümkünse tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
