Yanlış Hesaba Yüklenen UC'ler İçin Acil Çözüm Talebi

Epintroy sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunuma uc satın almak istedim. Daha önce sitede kayıt oluştururken kendi PUBG Mobile ıd’mi girmiştim, bu alışverişte ise sistem benden yeniden ıd bilgisi talep etmedi. Satın alma işlemi sonrasında uc’ler, daha önce sisteme girdiğim başka bir hesaba tanımlanmış görünüyor.
Toplamda 2 adet 8100 uc satın aldım ve yaklaşık 8.300 TL ödeme yaptım. Ödeme yaptığım hesaba değil, sistemde kayıtlı olan farklı bir hesaba uc tanımlandığı için bu tutarda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Epintroy müşteri hizmetlerine durumu detaylı olarak ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma yardımcı olunmadı. Ben, bu satın aldığım 2X8100 uc’nin yanlış hesaptan alınarak kendi aktif PUBG Mobile hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Sorunumun incelenerek, hesabıma ait olmayan bu yüklemenin düzeltilmesini ve uc’lerin benim PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını istiyorum.

Epintroy sitesi üzerinden PUBG Mobile hesabıma 2×8100 uc satın aldım, ancak uc'ler başka bir hesaba tanımlandı. Ödeme 8.300 TL tutarında ve hiçbir geri dönüş almadım; site ve PUBG Mobile yetkilileriyle iletişime geçmeye çalıştım ama hiç yanıt alamadım. Ücret iadesi ve uc'lerin doğru hesaba aktarılmasını talep ediyorum.













