to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş PUBG Hesabı Ve Çekilen 2.350 TL Ücretin Geri Ödemesi
03.03.2026 tarihinde saat 14:13’te Firavun Store üzerinden PUBG hesabı satın almak amacıyla kredi kartımla hesabıma bakiye yükledim ve sonrasında bu bakiye üzerinden 2.350 TL tutarında ödeme çekildi. Ödeme alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve sistemde hâlâ “teslimat bekleniyor” ifadesi yer alıyor.
Firavun Store hakkında daha sonra araştırma yaptığımda çok fazla olumsuz şikayet olduğunu gördüm ve yanıltıldığımı düşündüm. Elimde işlemin dekontu ve sipariş numaram olan #24222 mevcuttur. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sürekli oyalanıyor, net bir muhatap bulamıyorum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, PUBG hesabı teslim edilmediği halde çekilen 2.350 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
