to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Haksız Dondurma Ve Çelişkili İtiraz Sistemi
PUBG Mobile’da 515 ********30 ID’li hesabımı Xiaomi 14t Pro cihazımdan oynuyorum ve hiçbir yetkisiz çevresel aygıt ya da yasaklı uygulama kullanmadığım halde hesabım ikinci kez geçici olarak donduruldu. Bu nedenle oyunu doğru düzgün oynayamıyor, emek ve zamanım sürekli boşa gidiyor.
Telefonuma yalnızca Bluetooth kulaklığım ve telefon soğutucum bağlı; bunların dışında hile, makro, script, üçüncü parti program ya da yasaklı herhangi bir çevresel aygıt kullanmıyorum. İstatistiklerimde de şüphe uyandıracak olağan dışı bir durum yok, buna rağmen hesabım tekrar tekrar donduruluyor. En son 23.03.2026 tarihinde saat 17.45 civarında yeniden geçici dondurma cezası aldım.
Oyuna itiraz etmek için çıkan “itiraz et” butonuna basıyorum, fakat sistem bu hesapla ilgili “0 ceza bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı gösteriyor. Yani hem ceza veriliyor hem de sistemde ceza görünmüyor; bu da benim açımdan büyük bir çelişki ve mağduriyet oluşturuyor. Üstelik bu sorunu yaşayan tek kişinin ben olmadığını, benzer durumdan şikayet eden başka oyuncuların da olduğunu görüyorum.
Bu oyuna ciddi miktarda para harcadım ve hâlâ harcamaya devam ediyordum, ancak hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım bu şekilde dondurulmaya devam edecekse oyunu tamamen silmeyi ve bir daha oynamamayı düşünüyorum. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, kullanılan cihaz ve aksesuarların yasaklı olmadığının teyit edilmesini ve haksız yere verilen bu cezanın kaldırılmasını, ayrıca tekrar etmemesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
