2023 yılından beri PUBG hesabım haksız yere banlı durumda. Hesabım telefon numaram ile kayıtlı ve oyuna giriş yapmak istediğimde banın 2033 yılına kadar devam edeceği belirtiliyor. Ancak bu banın neden verildiğine dair bana hiçbir açıklama ya da net bir gerekçe iletilmedi.
Ban işleminden önce hesabım çalınmıştı ve o dönemde hesabı ben kullanmıyordum. Hesabımı geri aldıktan sonra giriş yaptığımda banla karşılaştım. Yani hesabımdayken yapılmış olabilecek kural ihlallerini ben değil, hesabımı çalan kişiler yapmış olabilir. Buna rağmen şu anda cezayı ben çekiyorum.
Oyun içi destek kısmından itirazda bulundum ancak hesabımın açılmasıyla ilgili olumlu bir dönüş alamadım. E‑posta üzerinden ayrıca bir itiraz henüz yapmadım.
Hesabım şu an tekrar benim kontrolümde ve tüm güvenlik önlemlerimi aldım. Hesabımın yeniden incelenmesini, yapılan işlemlerin hesabım çalınmışken gerçekleşip gerçekleşmediğinin kontrol edilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm banın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Yorumlar