to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan PUBG Mobile Hesabında Gizli UC Borcu Ve Bilgilendirme Eksikliği
PUBG Mobile oyununda 5698****81 ID numaralı hesabı bir kişiden satın aldım. Hesabı aldıktan sonra, bu hesapta daha önceki kullanımdan kaynaklı UC borcu olduğunu öğrendim. Hesabı aldığım kişi, borç hakkında beni bilgilendirmedi ve durumu fark ettikten sonra kendisine Instagram üzerinden yazdığımda beni engelledi.
Şu anda hesapta UC borcu olduğunu biliyorum; ancak bu borcun toplamda ne kadar olduğunu ve hesabı kullanmaya devam edebilmem için ne kadar UC yüklemem gerektiğini sistem üzerinden net olarak göremiyorum. Borcun tutarı ve nasıl kapatılacağı konusunda, oyun içinden veya destek kısmından net bir bilgiye ulaşamıyorum.
PUBG Mobile yetkili ekibinden, 5698****81 ID’li hesabın üzerinde görünen UC borçlarının toplam tutarının açıkça tarafıma bildirilmesini ve bu borcu kapatmak için ne kadar UC yüklemem gerektiğinin detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür hesap devri ve borç durumlarında oyuncuların mağdur olmaması için tarafıma yardımcı olunmasını ve mümkünse hesabımın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
2023 yılından beri PUBG hesabım haksız yere banlı durumda. Hesabım telefon numaram ile kayıtlı ve oyuna giriş yapmak istediğimde banın 2033 yılına kadar devam edeceği belirtiliyor. Ancak bu banın neden verildiğine dair bana hiçbir açıklama ya da net bir gerekçe iletilmedi.
Ban işleminden önce hesabım çalınmıştı ve o dönemde hesabı ben kullanmıyordum. Hesabımı geri aldıktan sonra giriş yaptığımda banla karşılaştım. Yani hesabımdayken yapılmış olabilecek kural ihlallerini ben değil, hesabımı çalan kişiler yapmış olabilir. Buna rağmen şu anda cezayı ben çekiyorum.
Oyun içi destek kısmından itirazda bulundum ancak hesabımın açılmasıyla ilgili olumlu bir dönüş alamadım. E‑posta üzerinden ayrıca bir itiraz henüz yapmadım.
Hesabım şu an tekrar benim kontrolümde ve tüm güvenlik önlemlerimi aldım. Hesabımın yeniden incelenmesini, yapılan işlemlerin hesabım çalınmışken gerçekleşip gerçekleşmediğinin kontrol edilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm banın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
