to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yapılan Oyun Harcamasında Para İadesi Reddedildi
6 Mayıs 2025 13:541.499
Sayın Kullanıcımız,
Google Play Destek Ekibi ile iletişim kurduğunuz için teşekkür ederiz.
Sorun durumu
gpa. 3393-6845-0072-88310 işlem kimliğine sahip 300 Unknown Cash (PUBG Mobile) için ₺154,99 tutarındaki geri ödeme isteğinizi aldık, ancak bu satın alma işlemi politika yönergelerimizi karşılamıyor. Bu durumun can sıkıcı olabileceğinin farkındayız ve yaşamış olabileceğiniz olumsuzluklardan dolayı özür dileriz.
Benim dışımda çocuklar oyun indirdikten sonra benim onayım ve rızam olmadan hesabımdan para kesilmiş. Çocuklarım bilmediği halde geri ödeme talebinde bulundum fakat iade talebim reddedildi. Lütfen bu konuda tüm yetkililere arz eder, para iadesi talebimin kabul edilmesini ivedilikle rica ederim.
