Ödeme Yapıldığı Halde PUBG Mobile UC Satın Alımı Gerçekleşmedi
12.09.2025 tarihinde saat 10:14’te Yapı Kredi kartımla PUBG Mobile için 6.000 TL ödeyerek 24.000 uc satın aldım. İşlem tutarı kartımdan çekilmesine ve banka hareketlerinde gözükmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 23 saat geçmesine karşın oyun hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi.
İşleme ait 428987602 numaralı kayıt/dekont bilgim bulunmaktadır. Ödemeyi yapmama rağmen ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve oyunu da bu süre içinde sağlıklı şekilde oynayamadım.
Ödenen 6.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini veya satın aldığım 24.000 uc’nin eksiksiz şekilde oyun hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Oyunbazar üzerinden PUBG Mobile için 24.000 uc içeren, yaklaşık 6.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi geçtiğimiz salı günü saat 21.00–22.00 suları arasında banka kartımla yaptım ve elimde sipariş/ödeme numarası mevcut olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın uc hesabıma kesinlikle yüklenmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine Oyunbazar ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ödediğim yüksek tutar hem de hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Siparişime ait uc’nin derhal hesabıma tanımlanmasını, aksi halde ödediğim yaklaşık 6.000 TL tutarındaki bedelin banka kartıma eksiksiz ve gecikmesiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.















