PUBG | Pubgmobile.com müşteri hizmetleri iletişim

PUBG Mobile hesabımın şifreleri yaklaşık 2 ay önce başka bir kişinin eline geçti ve kısa süre sonra şifrelerim değiştirilerek hesabım çalındı. Hesabımı telefon numaram (053******55) ile açmıştım ve kullanıcı ID’m 5185*****49’dur. Hesabımda üç kez oyun içi satın alma (satım) işlemi de yaptım. Hesabım...

21 Ekim 2025 tarihinde oyundinar web sitesi üzerinden telefonumla PUBG Mobil Destanı garantili hesap satın aldım (#768734). Satın alma işlemini e***@gmail.com e-posta adresimle, 300 TL fast havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Hesabı teslim aldıktan sonra giriş yapmaya çalıştım ancak sürekli olarak ha...

Google Play üzerinden PUBG Mobile Prime Plus aboneliğim, eski e-posta adresim üzerinden alınmıştı. Eski e-posta hesabıma erişimim kapandı. Aboneliği iptal etmeme rağmen, son 5-6 aydır ücret kesilmeye devam ediyor. Son ücret kesintisi 23 Eylül Salı günü 22:28’de faturama yansıdı. Aboneliği sonlandır...

12 Ekim tarihinde PUBG Mobile oyununda Redmi Note 12 Pro cihazımdan 1.899 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen ödemem iade edilmiş görünüyor. Şu anda hesabımda 4.450 uc kesintisi yapıldı ve oyunda hiçbir şekilde maça giremiyorum, sandık açamıyorum veya başka ...

21 Ekim Salı günü saat 08:25’te PUBG Mobile’ın kendi uc satın alma sayfasından, mobil ödeme yöntemiyle 300+25 uc almak için 189,99 TL ödedim. İşlem başarılı olarak göründü ve ödeme hesabımdan çekildi, ancak uc bakiyem hala 0 olarak gözüküyor. Herhangi bir hata mesajı almadım, işlem sonunda “başarılı...

14.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan taksitle satın aldığım Tecno Spark 40 Pro model telefonumda, ilk günden beri PUBG Mobile oyununda ciddi bir jiroskop gecikmesi yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Konu ile ilgili ol...

18.10.2025 tarihinde S2 Epın’ın resmi sitesi üzerinden 900 TL ödeme yaparak PUBG Mobile için ürün satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra SMS ile onay kodu geldi ve işlemi onayladım. Ancak buna rağmen ürünüm hesabıma ulaşmadı. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Siparişle ilgili herha...

4 Temmuz 2025 tarihinde PUBG Mobile hesabım (ıd: 5809**660, oyun içi adım: y n s) herhangi bir gerekçe olmadan banlandı. Oyuna giriş yapmaya çalıştığımda, “Hesabınız ödenmemiş borçlarınız nedeniyle 365 gün süreyle yasaklandı. Borçlu olunan uc miktarı, sisteme geri ödemeleri veya yasadışı ödemeleri t...

Yaklaşık son bir aydır Yapı Kredi’ye bağlı 3915 ile biten banka kartımdan, herhangi bir alışveriş ya da onayım olmadan “epos Google” açıklamasıyla 39 TL veya 190 TL tutarlarında düzenli olarak para çekilmektedir. Bu işlemler toplamda yaklaşık 1000 TL kaybıma neden olmuştur. Kartım internet alışveriş...

Redmi 13 model telefonumu yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Bu süre boyunca özellikle oyun oynarken ve uygulama açarken ciddi kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Özellikle PUBG oynarken performans çok düşüyor ve oyun deneyimim olumsuz etkileniyor. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletiş...

06/10/2025 tarihinde saat 19:05:54’te Aslan E-Pin üzerinden Ziraat banka kartımla 129,90 TL tutarında PUBG Mobile uc yüklemesi yaptım. Ancak işlem sonrasında hesabımdan para çekilmesine rağmen PUBG Mobile hesabıma uc gelmedi. İşlemle ilgili herhangi bir sipariş veya referans numaram bulunmuyor. Sor...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 15:59:43’te PUBG Mobile oyununa kredi kartı ile 339,99 TL tutarında uc yüklemesi yaptım. Ancak, yükleme işlemi sonucunda uc’ler kendi hesabım yerine başka bir bot hesaba aktarıldı. Bu durumun nasıl gerçekleştiğini anlamış değilim ve işlemi Google üzerinden gerçekleştirdim...

PUBG Mobile üzerinden Papara ile 169,99 TL tutarında UC satın aldım. Ancak yanlışlıkla 5204*****48 numaralı hesaba UC gönderdim. Satın alma işlemini yaklaşık 5 dakika önce gerçekleştirdim ve işlem numaram SG251012KHF7KN13046T4X'tır. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz PUBG Mobile müş...

Samsung Galaxy A8 cihazımda PUBG Mobile oynarken, jiroskop özelliği ateş ederken neredeyse hiç çalışmıyor. Bazen çok az tepki veriyor, ancak çoğu zaman hiç çalışmıyor. Bu sorun son iki gündür devam ediyor ve oyunun son güncellemesinden sonra başladı. Oyun ayarlarını eski hesabımdaki gibi ayarladım; ...

PUBG Mobile Global sürümünde bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda 'Güvenlik modu etkin' uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir uyarı veya hata kodu görünmüyor, sadece bu mesajı alıyorum. Facebook ile giriş yaptığım için ayrıca 'şubeli giriş' uyarısı da çıkıyor. Bu nedenle oyuna hiçb...

Samsung Galaxy s23 Ultra cihazım bugün yazılım güncellemesi sonrasında, kayıtlı olan e-posta adresim tamamen silindi. Bu nedenle PUBG hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda son olarak 60 uc satın almıştım ve başka bir giriş yöntemi (telefon numarası, Facebook, Google hesabı) de tanımlı değildi. Ciha...

Bugün Midaspay üzerinden PUBG Mobile oyunu için 255 TL tutarında uç satın aldım. Ödeme işlemi başarılı olarak göründü ve herhangi bir hata mesajı almadım. Ancak, satın aldığım uçlar hesabıma hiç ulaşmadı. Şu ana kadar Midaspay müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Sipariş referans numaram: rvj...

06 Ekim 2025 tarihinde Hesap Kantın üzerinden kredi kartımla 2.200 TL ödeyerek PUBG Mobile için uc satın aldım. Sipariş numaram: 300/6611456. Aradan 24 saat geçmesine rağmen uc’ler hesabıma ulaşmadı. Oyun kullanıcı ID’m: 5133*****13. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, herhangi bi...

05/10/2025 tarihinde saat 22:19’da Midasbuy üzerinden PUBG Mobile uc satın almak için Garanti Bankası aracılığıyla 1.700 TL havale yaptım. Sipariş numaram: 943704732364. Havale işlemi sırasında açıklama kısmına yazılması gereken bilgiyi anlayamadığım için yazamadım ve uc bakiyem dünden beri hesabıma...

19.07.2025 tarihinde PUBG Mobile hesabım (ıd: 5462***72), iOS emülatör üzerinden oynarken çalındı. Hesabımda yaklaşık 400-500 bin tl tutarında oyun içi harcama bulunmaktaydı. Olaydan sonra hesabıma erişimim tamamen kesildi; e-posta adresim değiştirildi ve yeni bir telefon numarası eklendiği için gir...

Yaklaşık bir ay önce Predunyamda hesabıma 50 TL bakiye yükledim. Amacım PUBG Mobile hesabı satın almaktı. Ancak o tarihten bu yana stoklar hiç yenilenmediği için bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımda herhangi bir sorun yok, bakiyem eksiksiz görünüyor ve hesabıma erişimde de bir problem yaşamadım. Şu an...

Google hesabım olan o*******@gmail.com, 2 Ekim 2025 tarihinde çalındı ve yaklaşık 4 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımı geri almak için şifre sıfırlama adımlarını denedim ancak başarılı olamadım. Google müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesa...