İş Bankası Üzerinden Çekilen 15.599,98 TL’lik PUBG Mobile Yüklemelerim Hesaba Yansımadı
01.03.2026 tarihinde saat 01:45 ve 13:44’te PUBG Mobile oyununa İş Bankası üzerinden iki kez uc yükleme işlemi yaptım. Toplam 15.599,98 TL tutarındaki bu ödemeler hesabımdan başarılı şekilde çekildi ve işlemler onaylandı olarak görünmesine rağmen oyun içi bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.
Hem PUBG Mobile hem de İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan incelemelerde olumsuz dönüş aldım ve sorun çözülmedi. Ödeme çekilmiş olmasına rağmen karşılığında hizmet alamadığım için mağdur durumdayım.
Bu nedenle, oyun içinde teslim edilmeyen bu yüklemelere ilişkin 15.599,98 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.












